Синтия Уинстоун — психотерапевт с уникальным даром, позволяющим ей погружаться в мир чужого подсознания. Её жизнь меняется в тот момент, когда на пороге её дома появляется испуганная 14-летняя девушка по имени Райли. С слезами на глазах она просит о помощи, утверждая, что за ней охотится злобная сущность, способная причинить невыносимую боль. Несмотря на свои профессиональные навыки, Синтия чувствует, что лучше не вмешиваться в эту пугающую ситуацию, уже увидев жуткое существо, прицепившееся к бедной Райли. Мать, полная сомнений, стоит перед выбором: продолжать жить в привычном мире или вступить в борьбу с тёмными силами.
Однако её дочь Джордан, обладая смелостью и настойчивостью, решает взять инициативу в свои руки. Не дожидаясь разрешения мамы, она проникает в дом Райли и оказывается в подвале, где находит связанную женщину, истерзанную и напуганную. Разгадывая загадку её присутствия, Джордан осознаёт, что столкнулась с чего-то гораздо более зловещим, чем она могла представить. Это открытие заставляет её сомневаться в своих собственных силах и намеках на то, что не всё так просто, как кажется. Девочка понимает, что на кону стоит не только судьба Райли, но и возможность раскрыть тайны, которые погружают всех в тьму.